
Vi här på Rivo har noggrant byggt vår egna plattform med spelaren i centrum. Ända sedan starten har kontinuerligt vi jobbat intensivt för att kunna att bygga en casinomiljö som kombinerar högkvalitativa spel samt användaranpassade verktyg. Vår företags filosofi vilar sig i transparens, snabba utbetalningar samt en omfattande spelkatalog där vi tillfredsställer såväl nybörjare som erfarna spelare.
I det att du skapar konto dig hos Rivo kan få du åtkomst till över 3000 slots & bordsspel hos branschens mest välrenommerade leverantörer. Vårt casino har noga särskilt prioriterat mot att tillhandahålla en mobiloptimerad upplevelse där spelarna ska kunna njuta av samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningshastigheten på oss är 24 tim, som är betydligt snabbare jämfört med branschsnittet på 3-5 dagars handläggningstid utifrån oberoende casinogranskningar.
Vår egen plattform särskiljer sig från konkurrenterna med hjälp av flera kreativa funktioner. Vi har utvecklat ett särpräglat lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona genererar poäng dessa kan omvandlas till bonusfonder, free spins eller cashback. Utöver detta erbjuder vi personliga kontoadministratörer för våra mest aktiva spelare, vilket garanterar en helt skräddarsydd upplevelse.
| Välkomstbonus | 100% ända till 5000 kr | 35X | 30 dagars period |
| Free Spin Paketet | 200 freespins | 40x | 21 dagars period |
| Veckovisa Reload | 50% ända till två tusen kr | 30x | 14 dagar |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% av totala förluster | 1 gång | 7 dagars giltighetstid |
Vårt omfattande spelutbud representerar det bästa via internationella leverantörer. Vi har noggrant valt fram spel hos leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att säkerställa både variationsbredd samt kvalitet. Varje månad inkluderar vi till cirka fyrtio till femtio nya spelreleaser för att kunna att upprätthålla vår katalog fräsch och aktuell.
Vi har även implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner där spelare kan sortera spel baserat efter volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner inkluderande megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det lätt att snabbt hitta just de speltyp man söker.
På Rivo inser vi nödvändigheten utav flexibla & säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar via ledande transaktionsföretag till att att erbjuda både traditionella & moderna betalningsverktyg. Alla insättningar processas omedelbart, medans uttag vanligen processas inom 24 timmar efter att verifieringen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 kronor / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 SEK / 25 000 kr | Instant | Utan avgift |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 tim | Gratis |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Direkt-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Omedelbart | Utan avgift |
För att kunna att bevara säkerheten för både vårt företags spelare & vår verksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering innan det första utbetalningen. Detta process innebär att den spelare måste tillhandahålla korrekt legitimation och adressbevis. Processen är enkel och tar vanligtvis 12-24 tim att genomföra. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering till alla överföringar, lika säkerhetsnivå som banker använder.
Vårt casino besitter en giltig spellicens hos Spelinspektionen i Sverige, som innebär där vi tillämpar strikta regler om spelansvar, säkerhet & rättvisa. Detta verifierade detalj innebär där alla användare har åtkomst till spärr-verktyg genom Spelpaus.se, för vilka de har möjlighet att stänga bort sig från alla certifierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner av oberoende testlaboratorier såsom eCOGRA och iTech Labs till att att säkerställa att vårt företags spel lever upp till kraven på slumptalsgenerering & rättvisa. Alla spelresultat är helt randomiserade & kan ej manipuleras ej heller av spelaren eller vårt spelbolag.
Vi på Rivo tillhandahåller flerspråkig kundservice dygnet igenom genom livechatt, e-post & telefon. Vårt egna supportteam bildas av erfarna anställda vilka kan hantera allt från tekniska funderingar till exempel bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga hanteringstiden via livechatten ligger på under 2 minuter, medans e-postförfrågningar normalt besvaras på sex timmar.
Därutöver har vi här utvecklat en omfattande hjälpsektion genom vilken spelare har möjlighet att hitta information på de mest frekventa frågorna. Vår egen kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt baserat från spelarfeedback och nya egenskaper dessa lanseras på plattformen. Till att lösa komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningssupport för vilka våra IT-medarbetare kan guida spelare igenom eventuella svårigheter via realtid.